盱眙坚持多点发力治重访化积案
2023-09-09 05:56:42   来源:法治日报


(资料图片)

原标题:盱眙坚持多点发力治重访化积案

信访工作是党的群众工作的重要组成部分,是了解社情民意的重要窗口。近年来,江苏省淮安市盱眙县聚焦群众急难愁盼问题,狠抓信访问题源头治理,扎实开展集中治理重复信访、化解信访积案专项工作,推动辖区信访形势持续平稳向好。

盱眙县多次召开县委常委会(扩大)会议,听取信访工作情况汇报,对专项工作进行安排部署;落实领导包案机制,县级领导干部定期开展“领导接待日”和接访下访活动,面对面倾听群众诉求,“一对一”解决群众难题。同时,从公安、法院、人社、住建等部门抽调人员,组建工作专班,明确挂包责任人员和挂包督办任务;以“事要解决、息诉息访”为目标,坚持“一个案件、一套化解方案”,推动矛盾纠纷限期化解,实现“案结、事了、人和”的目标。

该县信访局按照“党政同责、一岗双责,属地管理、分级负责,谁主管、谁负责”的原则,压紧压实信访工作责任链条。同时,多次召开集中培训会议,要求责任单位和承办单位坚持“一案一策”,制定“订单式”化解方案和化解措施;对责任单位报送的结案审核报告、审核单、承诺书等化解认定相关文书进行审核,确保格式规范、案件事实清晰、诉求认定全面、处理意见恰当。

3年来,盱眙县重复信访化解率始终保持在97%以上,群众对信访工作的满意度不断提高。

翟丽丽 曹茜

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